リワード獲得のための再ログインができない

リワード機能をご利用いただくには、ホロライブアカウントへの再ログインが必要です。
うまくいかなかった方は、下記をご参照ください。

◾️「ログインアカウントが異なります」と表示された方
ホロプラスでご利用中のものとは異なるホロライブアカウントでログインされています。
ご利用中のホロライブアカウントで、もう一度お試しください。
※ホロプラスをログアウトいただく必要はございません。

◾️ホロプラスのデータが消えてしまった方
データは削除されておりませんので、ご安心ください。
異なるホロライブアカウントでホロプラスを新しく登録されている状態です。
ホロプラスを一度ログアウトし、これまでご利用のホロライブアカウントで再ログインをお試しください。

◾️どのメールアドレスか分からない方
2026年4月16日以前からホロプラスをご利用の方には、info@support.account.hololivepro.com より「ログイン方法およびプライバシーポリシー変更のお知らせ」をお送りしております。
このメールが届いているメールアドレスにて再ログインをお試しください。
※大文字・小文字の違いや、余分なスペースが入っていないかもご確認ください。

◾️上記をお試しいただいても解決しない場合
「マイページ ＞ 設定・アプリ情報 ＞ お問い合わせ」より、ユーザー名・お困りごとを記載のうえご連絡ください。